Comment se passent la commande et la facturation ?
Nous établissons un devis détaillant la prestation. Votre réservation est confirmée après validation écrite du devis et, sauf procédure spécifique convenue, réception d'un acompte de 50 %, réglable par virement, chèque ou espèces. Le solde est réglé au plus tard la veille de la prestation.
Pour les collectivités et organismes publics, nous nous adaptons aux procédures administratives en vigueur, notamment via Chorus Pro. Selon les modalités validées, la prestation peut être réalisée sans acompte, avec règlement sur facture après réalisation.
Une facture est établie pour chaque prestation.
Quelle durée pouvons-nous prévoir ?
Le vidéobooth est proposé à partir de 2 heures et le photobooth à partir de 3 heures. Selon vos besoins et le format de votre événement, nous pouvons intervenir pour quelques heures, une journée complète ou sur plusieurs jours.
La durée souhaitée, le type d'événement et le nombre de participants attendus sont pris en compte pour établir votre devis.
Peut-on personnaliser le dispositif à nos couleurs ?
Oui. La personnalisation fait partie intégrante de nos prestations professionnelles. Selon l'animation choisie, nous pouvons intégrer vos couleurs, votre logo et l'identité visuelle de votre opération sur les supports proposés.
Pour le photobooth, le visuel des photos est créé à votre image et vous choisissez également la toile de fond. Les autres éléments (écran d'accueil, visuels vidéo, messages ou décor) sont définis selon le dispositif et votre brief.
Que deviennent les contacts et les réponses collectés ?
Lorsqu'une opération prévoit une collecte, le formulaire peut recueillir des coordonnées, réponses, avis ou préférences selon l'objectif défini avec vous.
My Events Box traite ces données pour votre compte, uniquement pour les besoins de la prestation et selon les modalités convenues avec votre organisation : elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers, ni utilisées par My Events Box à d'autres fins.
Le formulaire intègre l'information des participants et le recueil du consentement lorsqu'il est requis. Le fichier vous est transmis à l'issue de l'opération. Sa réutilisation ultérieure doit respecter la finalité annoncée et les règles applicables du RGPD.
De quoi avez-vous besoin sur place ?
Les besoins techniques dépendent de l'animation choisie. Pour un photobooth ou un dispositif avec décor, prévoyez généralement un espace d'environ 3 m × 3 m, sur un sol plat et stable, ainsi qu'une prise 220 V – 16 A protégée à moins de 2 mètres.
En extérieur, un emplacement stable et protégé du soleil, de la pluie et des intempéries est nécessaire.
Selon le dispositif et les fonctionnalités prévus, une connexion Wi-Fi peut également être demandée.